よくあるご質問

皆様からよくあるご質問にお答えします。

様々なメーカーの機種を処分したいのですが、取扱いメーカーに指定はありますか？

ARPでは廃プラスチック類・金属屑・ガラス屑・陶磁器屑の処分ができる産業廃棄物処分業許可を取得しておりますので、あらゆるメーカ－様のICT機器、周辺及び関連機器でも処分をお受けすることが可能です。

個人で使用しているパソコンの処分は可能ですか？

当社は企業等から廃棄されるOA機器他を対象とした産業廃棄物処分業許可のみ取得しており、ご家庭でご使用のOA機器(一般廃棄物)は取り扱うことが出来ません。大変申し訳ございませんが、各製造メーカー様の個人用パソコン処分窓口にお問い合わせ下さい。

パソコンなどのデータ消去が自社ではできないのですが、お願いできますか？

はい。可能です。万全なセキュリティ対策を講じた工場内でデータ消去を実施しています。また当社スタッフが伺って作業させて頂くオンサイトサービスもご提供しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

HDD等の記憶媒体類だけの処分は可能ですか？

セキュリティー車輌(箱型車輌）にて回収を行い、リサイクルセンターに入荷後は徹底したセキュリティー管理のもとで破壊処理を行っておりますので、安心してご依頼ください。

処分を依頼してからどの位の期間で処分が完了しますか？

廃棄物の受入日より、30～45日位ほどお時間を頂いております。

許認可に記載されていない地域からの回収依頼は難しいのでしょうか？

当社で回収できる地域は、関東全域及び山梨県、静岡県、長野県、新潟県の１都１０県となっておりますが、その他の地域に関しましては、当社ネットワークを活かしたご紹介も可能です。是非ご相談ください。

エレベーターが使用できない建物からの回収は可能ですか？

一度状況の確認をさせていただきます。まずはご相談ください。

収集運搬を依頼した際の回収時期について教えてください。

まずお客様のご希望を伺い、当社車輌の予定表と照らし合わせながら、可能な限りご希望に添うよう調整いたします。

自社での持ち込みは可能ですか？

お客様所有の車で、貴社社員の方が運転して持ち込む場合に限り可能となっております。その際は、予め当社まで連絡をお願いいたします。（参考：廃棄物の処理及び清掃に関する法律施行令）

マニフェストは発行していただけますか？

マニフェストはお客様ご自身が発行することと法律で定められておりますが、当社では「マニフェスト発行代行支援サービス」を有償にて提供させていただいておりますので、ご希望の際はご相談ください。

どこの運送会社でも廃棄物を回収してくれるものですか？

産業廃棄物収集運搬業許可証を取得している会社のみ、回収が可能となっております。

産業廃棄物を宅配便で送ってもかまいませんか？

産業廃棄物の収集運搬には収集運搬業の許可・委託契約・廃棄物管理票(マニフェスト)の交付が必要となりますので、ご利用になる宅配便の会社様にご相談をお願いできればと思います。